Thorsten Heins on nimitetty Siemensin matkapuhelinyksikön johtajaksi 1.4.2004 alkaen. Matkapuhelinyksikkö on yksi Siemensin Mobilen neljästä yksiköstä. Koko Siemens Mobile -toimialan johtaja, johtokunnan jäsen Rudi Lamprecht on väliaikaisesti vastannut oman toimensa ohessa myös matkapuhelimista, sen jälkeen kun johtaja Ian Moyes kuoli yllättäen viime vuoden lopulla.
Thorsten Heins siirtyy matkapuhelinjohtajaksi Siemensin Information and Communication Networks -toimialalta, jossa hän on vastannut Carrier Products -yksiköstä. Sitä ennen hän on johtanut samalla toimialalla myös Optical Networks -yksikköä. Heins johti noin puolitoista vuotta Siemens Mobilen Solutions-yksikköä, joten toimiala on hänelle entuudestaan tuttu. Heinsilla on korkeakoulututkinto fysiikassa.
Siemens Mobile myi 15,2 miljoonaa matkapuhelinta vuoden 2003 neljännellä neljänneksellä. Toimintayksikkö on kasvanut tasaisesti viimeisen neljän vuoden aikana. Tällä hetkellä Siemens Mobile on neljännellä sijalla maailman matkapuhelinmarkkinoilla ja toisella sijalla Euroopassa.