Moni perusterveydenhuollon potilastietojärjestelmä on hankala käyttää. Hankaluudet kirjaamisessa vaikuttavat myös THL:n tilastoihin.
Vaikeaselkoiset potilastietojärjestelmät hankaloittavat potilastietojen kirjaamista perusterveydenhuollossa. Kirjaamisen vaivalloisuus ja huonosti keskenään keskustelevat järjestelmät sekoittavat myös Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) perusterveydenhuollon hoitoonpääsyä ja hoitoa koskevia tilastoja.
Esimerkiksi Oulussa kiireetöntä hoitoa jonottavien määrä oli toukokuun aikana 420 THL:n Avohilmo-järjestelmän keräämän tilaston mukaan.