Oulu Terveyskeskukset arvioivat palvelujensa toimivan paremmin kuin julkisuuden perusteella voisi odottaa. Terveyskeskuksissa on viime vuosina ollut käynnissä runsaasti kehittämishankkeita, joskin kehittämistoimita on haitannut resurssipula. Eniten terveyskeskukset valittavat aikapulaa ja lääkäripulaa.
Tiedot käyvät ilmi sosiaali- ja terveysministeriön arviosta, jossa tutkittiin valtakunnallisen Terveydenhuolto 2000 -hankkeen onnistumista.
Hoitoon pääsyä ei onnistuttu hankeen aikana nopeuttamaan. Pohjois-Suomi oli yksi alueista, joilla hoitoon pääsy oli hidasta. Pohjois-Suomen yhteistyöryhmä mainitsikin lääkäripulan vaikeuttaneen väestövastuuseen siirtymistä ja todennäköisesti myös hoitoon pääsyä. Sellaisissa terveyskeskuksissa, joissa käytössä oli väestövastuun periaate, pääsi hoitoon muita nopeammin.
Kysely osoitti myös, että Terveydenhuolto 2000 luvulle -hanke tunnettiin maan terveyskeskuksissa huonosti. Hankkeessa esiteltiin 32 toimenpidettä, jotka painottivat muun muassa eettistä arviointia ja ohjausta, potilaan aseman vahvistamista ja avohoidon vahvistamista. Useamman kuin joka toisen terveyskeskuksen henkilöstö tunsi valtakunnalliset tavoitteet melko huonosti.
Terveydenhuolto 2000 luvulle -hanke toteutettiin alueittain ja siten, että kukin alue sai valita tarvittavat toimenpiteet. Eniten terveyskeskuksissa toteutettiin väestövastuuseen ja laadunhallintaan liittyviä toimia. Pohjois-Suomessa onnistuttiin aloittamaan useissa kunnissa hyvinvointiohjelmia.