Julkisen terveydenhuollon ja varsinkin terveyskeskusten pitäisi poimia parhaat bisnesopit yritysmaailmasta, uskoo Vantaan terveyspalvelujen johtaja Timo Aronkytö.
Hänen mielestään esimerkiksi tulosvastuu ja tulosmittarit olisi syytä ulottaa myös terveyskeskuksiin. Syvin tarkoitushan on saada potilaalle parasta mahdollista palvelua ja terveyttä, ja tulosvastuu ja mittarit tukisivat tätä tarkoitusta.
Työn tuloksellisuutta olisi syytä mitata. Omat mittarinsa voitaisiin luoda esimerkiksi yksittäisen työntekijän toiminnalle, tiimille, toimintayksikölle ja organisaatiolle.
"Nyt ei puhuta pelkästään rahatuloksesta vaan tulos on hyöty potilaalle ja väestölle", selventää Aronkytö.
Mittareiden avulla päästäisiin esimerkiksi palkitsemaan niitä työntekijöitä ja yksiköitä, jotka tekevät hyvää tulosta.
"Tuloksellisuudesta pitää maksaa", sanoo Aronkytö.
"Mehän olemme jo kollektiivisia. Mutta osa porukasta voi tehdä nääntymiseen asti töitä ja olla hyvin sitoutunutta, kun saman palkan saavat sellaiset ihmiset, jotka tekevät työtä vähän vähemmän."