Telian mat­ka­pu­he­lin­ver­kos­sa per­jan­tai­na laajoja häi­riöi­tä – on­gel­mat saatiin kor­jat­tua ennen viittä

Telian matkapuhelinverkossa on laaja häiriö. Häiriö alkoi perjantaina puolenpäivän jälkeen.

Telian matkapuhelinverkossa oli perjantaina laajoja häiriöitä, jotka alkoivat puolenpäivän jälkeen.

Telian mukaan osalla asiakkaista häiriöt näkyivät matkapuhelinverkon toiminnassa, esimerkiksi verkon katoamisena kokonaan tai mobiilidatan toimimattomuutena.

Telia kertoi kello 16.45 vikatilanteen olevan korjattu ja yhteyksien toimivan jälleen normaalisti. Yhtiö neuvoo, että päätelaite kannattaa käynnistää tarvittaessa uudelleen.

Telian mukaan vika aiheutui matkapuhelinverkon taustajärjestelmissä havaitusta ylikuormasta. Yhtiö ei ole kertonut mistä ylikuorman syytä. Vian aiheuttanutta juurisyytä selvitetään yhtiössä.

112-sovelluksessa annettiin vaaratiedote koko maahan, sillä hätäpuheluiden toimivuudessa saattoi olla ongelmia verkkohäiriön vuoksi.

Hätäkeskuksen mukaan laitteesta kannattaa poistaa sim-kortti, jos puhelimella ei saa yhteyttä hätänumeroon. Tämä saattaa mahdollistaa yhteyden saamisen.

Juttua päivitetty 22.11.2019 kello 17.23: Ongelma saatiin korjattua 16.45 perjantai-iltapäivällä.