Oulun Seudun Sähkö ottaa syyskuun lopussa käyttöön toimialueensa asiakkaille maksuttoman viestipalvelun jakeluhäiriöiden tiedottamiseen. Asiakkaan on mahdollista saada ilmoitus sähkön katkeamisesta suoraan kännykkään ja sähköpostiin.
Palvelu voi koskea saman asiakkaan useita eri sähkönkäyttöpaikkoja kuten kotia, kesämökkiä tai yritystä edellyttäen, että käyttöpaikat ovat Oulun Seudun Sähkön verkkoalueella.
Oulun Seudun Sähkö vakuuttaa, että suunnitelluista sähkökatkoksista viesti lähetetään hyvissä ajoin ennen katkoa.
Yllättävistä katkoista kerrotaan häiriön alkaessa sekä kun vika on korjattu ja sähköt palautettu.
Oulun Seudun Sähkön toimialue kattaa Kempeleen, Limingan, Lumijoen, Muhoksen, Tyrnävän ja Utajärven kunnat sekä Vaalan keskustan ja Oulunsalon alueen.