Maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta (Mapel) varoittaa kuluttajia tekstiviesteillä tapahtuvasta puhelinpalveluiden markkinoinnista. Jos vastaanottaja ei ole antanut suostumusta tällaiseen suoramarkkinointiin, se on hyvän puhelinpalvelutavan vastaista.
Maksullisia puhelinpalveluita koskevasta mainoksesta tulee myös ilmetä palvelun hinta sekä palvelua tuottavan yrityksen yhteystiedot.
Pääsiäisen aikaan moni kuluttajia sai matkapuhelimeensa "Eräs tuntemasi henkilö on ihastunut sinuun..." -alkuisen tekstiviestin. Puhelinnumerona viestin lopussa oli 0700-alkuinen maksullinen palvelunumero.
Tässä tapauksessa mainonta on ollut myös harhaanjohtavaa. Pääsiäisen tekstiviestihäiriköinnissä viestejä lähetettiin useita tuhansia. Vastaanottajat oli valikoitu täysin sattumanvaraisesti. Joukossa on siksi ollut myös salaisia numeroita.
Mapel kehottaa kuluttajia tarkkaavaisuuteen ja muistuttaa, että 0600- ja 0700- alkuiset puhelinnumerot ovat lisämaksullisia.