Matkapuhelinoperaattoreilla on ollut teknisiä ongelmia puhelinnumeroiden siirrossa operaattoreiden välillä. Joissakin tapauksissa siirrolle säädetyt maksimiajat ovat ylittyneet. Siirtoprosessi saisi kestää viisi päivää ja siirtohetkellä liittymän käytettävyydessä tulisi olla vain kymmenen minuutin katkos.
- Tässä on ollut pientä käynnistystä meneillään. Eri operaattoreilla on ollut erilaisia tilanteita. Operaattorit ovat koko ajan tehneet työtä sen eteen, että pystyttäisiin toimimaan säädetyssä ajassa, kehitysjohtaja Mikko Mattinen Radiolinjalta kertoo.
Ongelmia ilmeni etenkin viime viikolla. Nyt operaattorit kertovat saaneensa tilanteen jo paremmin hallintaan.
- Kyllä siellä jotain pientä hässäkkää on ollut. Kun siirrettävyys käynnistyi heinäkuun 25. päivänä, meillä oli asiakashallintajärjestelmässä järjestelmävika, jolla ei ollut itse asiassa mitään tekemistä numeron siirrettävyyden kanssa, mutta se aiheutti sen, että meillä pieni joukko siirtopyyntöjä meni pieleen. Nyt siirtojen pitäisi kuitenkin jo mennä sujuvasti, TeliaSoneran tuotekehitysjohtaja Timo Ahomäki kertoo.