Tietotekniikkajätti Hewlett-Packard taiteilee kaikkien toimintojensa osalta alansa markkinajohtajana Suomessa. Arki pitää kuitenkin jalat maan pinnalla, sillä markkinat supistuvat osin rajusti. Kaiken kukkuraksi menneet pari vuotta ovat olleet pelkkää fuusiota, kuvaa HP:n toimitusjohtaja Paul Paukku.
Paukku ajeli juuri ajatuksissaan partaansa, kun tajuntaan iski televisiosta uutinen: "...rd on ostanut Compaqin." Toimittajat hyökkäsivät heti aamusta kimppuun tivaten henkilöstöleikkauksia. Tämä tapahtui 1,5 vuotta sitten.
Töitä riitti kaikille
"Kukaan ei saanut kenkää", Paukku tietää tänään. "Hyville työntekijöille luodaan uusi paikka tehdä töitä", hän sanoo ja vertaa fuusiota kahden jalkapalloseuran yhdistämiseen. "Peli sen kun paranee", kunhan taustavoimat, valmentajat, sponsorit ja pelaajat osaavat asiansa.
Sata omaa työntekijää tosin jouduttiin niin sanotusti sijoittamaan uudelleen, ammattilaisten avulla.
Silti HP on enemmän kuin tuplannut Suomessa henkilökuntansa runsaan vuoden aikana. Maailman suurimman pc-valmistajan Compaqin riveistä tuli yli 200 työntekijää. Samaan aikaan HP otti peräperää vastuun Nokian, Soneran ja Espoon kaupungin it-ympäristöistä.
Ulkoistamiset ovatkin merkinneet HP:lle noin puolta tuhatta uutta työntekijää.
Kaksi kolmesta työntekijästä toimii nykyään kriittisessä palvelutuotannossa. Merkittävimmät keskukset sijaitsevat Rovaniemellä, Oulussa, Jyväskylässä, Tampereella, Salossa ja Helsingissä.
Toimintoja on kuitenkin kaikkiaan 52 osoitteessa, Paukku melkein parahtaa: "Ehdottomasti liikaa. Konsolidaatiota riittää vielä."
Nihilismin tuntua
HP:llä on alansa kattavin teknologiasalkku. Tuotteistosta puuttuu korkeintaan audiopuoli. Ja vain digikameroissa jätti joutuu katsomaan Canonin perään.
"Mutta markkina ei anna itsetyytyväisyydelle sijaa", Paukku toteaa. Asiakkaat ovat oppineet nihilistisiksi. Jokainen projekti joutuu kovaan harkintaan ja ylimmän johdon jatkuvaan tarkkailuun.
Kun kasvun aikaan päätökset tehtiin kolmessa kuukaudessa ja asiakas "osti infraa varastoon", niin viimeiset kaksi vuotta yritykset ovat hidastaneet tahtia. Ratkaisu voi puuttua vielä 1,5 vuoden valmistelujen jälkeenkin.
Markkinat ovat pysähdyksissä: "Ne eivät lähde kasvuun, ennen kuin kuluttajat ottavat uusia palveluita käyttöönsä."
Ideoita basaarista
Palvelut syntyvät tarpeesta. Niitä HP pyrkii edistämään soveltajien basaarissa. Asiakasyritysten edustajille järjestetystä ideariihestä onkin peräisin esimerkiksi lintubongaajien gprs:älle perustuva tietopalvelu.
"Meitähän kaikkia kiinnostaa vain muutama asia. Minulla on ihmissuhteet, veneily, puutarhanhoito, moottoripyörät."
Paukku vaalii myös visiota siitä, että me kaikki olisimme osa verkkoa. "Filosofiana on digitalisoida kotiympäristö. Että jokaisella tilalla, sähköisellä kojeella, turvalaitteella ja henkilöllä olisi oma tietolinkkinsä, oma kotisivunsa."
Paukun mukaan teknologian pullonkauloja poistetaan, kunnes aistit on täytetty. Rajat ovat jo lähellä äänentoistossa, mutta kuvapuolella riittää tekemistä, ennen kuin videopelisankarin harteilla keikkuu katsojan oma pää.