Lontoon kuuluisa Harrods-tavaratalo somistaa näyteikkunansa perhe-elämällä. Harrods testaa parhaillaan liutaa hakijoita, joiden joukosta seulotaan näyteikkunaperheen isä, äiti ja kaksi teini-ikäistä lasta.
Kun valinnat on tehty, näyteikkunaperhe pannaan viikon kestävälle kurssille. Heille opetetaan muun muassa näyteikkuna-asunnon lukuisten sähkövempaimien käyttöä, näyttelemistä ja toimintaa median kanssa.
Toukokuun lopussa koittaa H-hetki – perhe viettää kuusi päivää ohikulkijoiden töllisteltävänä.
Öisin ”perhe” vetäytyy läheiseen hotelliin nukkumaan. Jopa näyteikkunaperheen jäsenet tahtovat levätä omissa oloissaan.
