Ohjelmistoyritys Efecte on toimittanut lääketukku Tamrolle tietohallinnon toimintaympäristön ja palvelujen toiminnanohjausratkaisun.
Tamro halusi kokonaisratkaisun konsernin tietotekniikkaomaisuuden ja tietohallintopalveluiden hallintaan sekä tietohallinnon tuottamien palvelujen laadun kehittämiseen.
Efecten ITIL-ratkaisun avulla yritykset voivat ottaa käyttöön ITIL-määrittelyjen (Information Technology Infrastructure Library) mukaiset parhaat käytännöt ja parantaa tietohallinnon toimintaa.
Kansainväliseksi standardiksi kehittyvät ITIL-toimintamallit ohjaavat hyödyntämään parhaiksi todettuja käytäntöjä tietohallinnossa.
Efecten ohjelmiston avulla voidaan hallita laite- ja sopimustietoja, seurata tietojärjestelmäympäristöä, ohjata tietohallinnon tukipalveluita sekä luoda raportteja tietohallinnon tilasta.
Efecten ratkaisuja on käytössä yli 200 yrityksellä ja organisaatiolla.