Eduskunnan talousvaliokunta ryhtyy selvittämään, pitäisikö pankkien maksaa asiakkailleen korvausta siitä, jos normaalit pankkipalvelut eivät toimi, kuten Sampo Pankissa tapahtui.
Valiokunta päätti, että se kutsuu kuultavaksi eri tahojen asiantuntijoita. Heitä on tulossa muun muassa ministeriöistä, Rahoitustarkastuksesta, Kuluttajavirastosta ja kuluttajajärjestöistä.
Puheenjohtaja Jouko Skinnarin (sd.) tavoitteena on, että valiokunnasta lähtisi hallituksen suuntaan ehdotus lain korjaamisesta. Sähkön, laajakaistaverkon ja vesijohtoveden katkoksista saa jo lakien perusteella vakiohyvityksen. Tietokoneyhteyksien katkoksissa se on 15 euroa alkavalta viikolta.
Myös Kuluttajaviraston ja Sampo Pankin edustajat kokoontuvat lähipäivinä setvimään pankin tietojärjestelmämurheiden korvaamista asiakkaille. Kuluttajaviraston lakimiehen Katri Väänäsen mukaan virasto ei ole vielä linjannut, tulisiko Sampo Pankin maksaa korvauksia muustakin kuin taloudellisista vahingoista.
Kuluttajavirasto on korostanut, että tietojärjestelmät ovat olennainen osa asiakkaan ostamaa palvelua.