Oulun talous- ja velkaneuvonnan jonoja on saatu lyhennettyä, mutta jonotusajat ovat vielä kaukana tavoitteista.
Kaupungin Pohjois-Suomen aluehallintovirastolle (avi) antaman selvityksen mukaan jonotusajat ovat lyhentyneet 141 vuorokauteen. Pisimmillään jono oli viime kesäkuussa, jolloin jonotusaika oli 215 vuorokautta. Joulukuussa jonotusaika oli 175 vuorokautta.
Esimerkiksi apulaisoikeusasiamiehen ratkaisussa ohjaavana tavoitearvona on pidetty 60 vuorokautta.
Oulun kaupunki kertoo selvityksessä kohdistaneensa talous- ja velkaneuvonnan järjestämiseen omia varojaan valtiolta saadun korvauksen lisäksi. Vuonna 2017 kaupunki käytti omaa rahaansa noin 60 000 euroa. Toimintaa on parannettu lisäämällä henkilökuntaa sekä muuttamalla työnjakoa ja toimintatapoja.
Selvityksen saatuaan aluehallintovirasto on lähettänyt Oulun kaupungille kirjeen, jossa se pyytää kaupunkia kiinnittämään huomiota siihen, että talous- ja velkaneuvonnan jono lyhenee ja palvelutaso paranee.
Avi huolehtii talous- ja velkaneuvontapalvelujen järjestämisestä yhdessä kuntien kanssa. Palveluiden järjestäminen siirtyy oikeusaputoimistoille vuoden 2019 alusta.
Juttua päivitetty kello 10.28: Lisätty tarkentunut tieto tämän hetkisistä jonoista.
