Oulu Tohtiiko pesukonetta tai televisiota ostaa lopetusuhan alaisesta kodinkoneketjusta - jos laite hajoaa takuuaikana eikä takuun myöntänyttä yritystä ole enää olemassa, jääkö takuu kuolleeksi kirjaimeksi? Tai entä jos yritys menisikin konkurssiin?
Esimerkiksi Markantalo selvittelee parhaillaan 19 myymälänsä sulkemista. Ketjun internetsivuilla kohdassa "Tärkeää tietoa Markantalon asiakkaille" kerrotaan, että takuu- ja huoltoasioissa voi ottaa edelleen yhteyttä Gigantti-tavarataloihin tai Markantalon asiakaspalveluun, jos ketjun toimipisteet päädytään yt-neuvotteluiden päätteeksi sulkemaan.
Jos taas tuotteen myynyt ja sille takuun myöntänyt yritys menee konkurssiin, takuuasioissa kannattaa kääntyä tuotteen maahantuojan tai valmistajan puoleen, Kuluttajavirastosta kerrotaan.