Takuu-Säätiö kehottaa maksu- tai velkaongelmissa olevia hakemaan apua ongelmiinsa mahdollisimman nopeasti. Säätiö muistuttaa, että kaikilla on mahdollisuus saada maksutonta talous- ja velkaneuvontaa omassa kunnassaan.
- Velkaongelmaa ei kannata ali- tai yliarvioida. Velka- ja maksuvaikeuksissa olevilla on usein tiedon puutetta tai vääriä käsityksiä erilaisista velkajärjestelyistä. Kuulopuheet huonoista kokemuksista kannattaa unohtaa ja lähteä selvittämään omat mahdollisuutensa, sanotaan säätiön tiedotteessa.
Ensiapua talouskriisiin voi saada myös seurakunnan diakoniatyöntekijöiltä, jotka tavoittaa oman seurakunnan diakoniatoimistosta. Kunnallisen talous- ja velkaneuvonnan yhteystiedot saa kunnan vaihteesta.
Velkalinjan puhelinnumero on 0800 9 8009. Soittaa voi ma-ke kello 10-17.30 ja to-pe kello 10-14. Puhelu on soittajalle maksuton kaikkialta Suomesta. Puhelut ovat luottamuksellisia ja soittaa voi myös nimettömänä.
Valtakunnallisen kriisipuhelimen numero on 0203 445 566. Soittoajat ovat tiistaista lauantaihin kello 15-06 ja sunnuntaista maanantaihin kello 15-22.