Taksin tilaus takkusi pahasti Helsingin ympäryskunnissa maanantaina ja tiistaina. Taksia ei saanut tilattua keskuksen kautta maanantai-illan kello kuuden ja tiistain puolenpäivän välillä. Lähitaksin mukaan taksinvälityksen pysäytti vika radioverkossa.
Yhtiö komensi autonsa taksitolpille ja ohjeisti kyydin tarvitsijoita soittamaan lähimmälle taksiasemalle.
Lähitaksin vt. toimitusjohtajan Caj Rautelinin mukaan ennakkoon tilatut kyydit saatiin katkon aikana hoidettua.
Lähitaksi palvelee noin 720 000 asiakasta Espoossa, Vantaalla sekä Länsi- ja Keski-Uudellamaalla.