Matkalaukkujen säilytyslokeroita on tarjolla monilla juna-, -lento, ja linja-autoasemilla, mutta matkalainen joutuu maksamaan yleensä säilytyksestä koko vuorokauden hinnan, vaikka säilyttäisi laukkujaan vain hetken aikaa.
Monilla asemilla säilytyslokerot ovat olleet vuosikausia samat, ja vanhan kymmenen markan kolikon sijaan lokeroon työnnetään kahden euron kolikko.
Vielä ei ole olemassa järjestelmää, joka mahdollistaisi sen, että asiakas maksaisi säilytyksen itse määrittelemältään ajalta.
Oulun linja-autoasemalla on 16 säilytyslokeroa, joista neljään mahtuu isohko matkalaukku. Asiakkaat ovat kuitenkin toivoneet, että säilytystilaa suurille tavaroille olisi enemmän, kertoo lipunmyyjä Maire Inkilä.
"Joskus asiakkaat valittavat, että säilytyslokerot ovat liian pieniä. Meillä pystyy jättämään tavaroita säilytykseen myös asiakaspalvelun takahuoneeseen", Inkilä sanoo.
Inkilän mukaan matkustajat eivät säilytä enää tavaroitaan lokeroissa yhtä usein kuin takavuosina. "Ehkä bussiyhteydet ovat sen verran parantuneet, ettei autoa tarvitse odotella niin pitkään", Inkilä arvioi.
Tavaroiden säilytyksestä Matkahuollon lokeroissa voi pian maksaa suurimmilla paikkakunnilla luottokortilla. Korttimaksu on jo käytössä Helsingin Kampin keskuksen joukkoliikenneasemalla. Matkahuolto uusii tänä vuonna lokeroita siten, että myös Oulussa korttimaksaminen on pian mahdollista.
"Tarkoitus on helpottaa asiakkaan elämää siten, ettei enää tarvitse huolehtia avaimien säilyttämisestä", Matkahuollon liiketoimintapäällikkö Juha Wallin kertoo.
Uusissa lokeroissa ei käytetä enää avaimia, vaan asiakas saa koodinumeron, jolla kaapin saa auki. Lokeroita on kirjava joukko riippuen asemasta, ja säilytyksen hinta on lokeron koosta riippuen 2-4 euroa.
VR:n matkatavarasäilytyksen lokerot ovat useimmilla asemilla samankokoisia. 60 sentin korkuiseen lokeroon mahtuu isohko laukku. Helsingin rautatieasemalla säilytys maksaa 3-4 euroa, Oulussa kaksi euroa.
VR:n myyntipäällikkö Timo Silvennoinen kertoo, että rautatieasemilla ei siirrytä luottokorttimaksuihin. "Lokeroita on jonkin verran uusittu. Päädyimme perinteisiin kolikkolokeroihin, sillä käyttäjäkuntamme on sellaista, että kaikilla ei ole luottokorttia", Silvennoinen puntaroi.