Kainuulaisen Paalumedia Oy:n surusivuston esittelyversio on avattu internetissä osoitteessa www.suru.fi. Suru.fi-portaali ei ole vielä kokonaan valmis. Valmiina palveluportaali neuvoo omaisen kuoleman jälkeisten tapahtumien, kuten hautajaisten, perunkirjoituksen ja omaisuudenhoidon järjestämisessä. Portaali on myös kanava surualan palveluja tuottaville yrityksille ja yhdistyksille.
Suruportaalin käyttö on maksutonta. Keskustelupalsta vaatii rekisteröitymistä, samoin surukauppa, joka myy suruun, osanottoon ja muistamiseen liittyviä tuotteita. Sivustoon voi perustaa oman läheisensä muistosivun, virtuaalihautapaikan.