Tietovisojen mestarina tunnettu supertietokone Watson laajentaa taitojaan palvelualalle. Yhdysvaltain viranomaiset ja tietokoneen kehittäjäyhtiö IBM ovat laatineet Watsonin pohjalle sovelluksen, joka neuvoo siviilielämään siirtyviä amerikkalaissotilaita muun muassa työelämään ja talouteen liittyvissä kysymyksissä.
Sotilaat voivat kysyä tietokoneelta vastauksia mobiilisovelluksen kautta, aivan kuin pyytäisivät neuvoa ihmisasiantuntijalta tai ystävältä. Watson analysoi tätä varten tuhansia asiakirjoja, jotka koskevat siviileiksi siirtyvien sotilaiden oikeuksia ja vastuita.
Watson nousi kuuluisuuteen pestyään suositussa Jeopardy-visailussa ihmisvastustajansa kirkkaasti. Kone on kokeillut sen jälkeen taitojaan muun muassa ruokareseptien laadinnassa ja syöpähoitojen kehittämisessä.