Internet-sivustojen kävijäkunta vaihtuu kuukaudesta toiseen huomattavasti uskottua enemmän. Suomen Gallup Webin mittauksen mukaan portaalien ja mediasivustojen keskimääräinen kävijälojaalius oli 22,5 prosenttia, kun laskettiin kuinka moni maaliskuussa sivustossa käynyt palasi samaan osoitteeseen huhtikuussa.
Uskollisimmat kävijät oli tutkimuksen mukaan Sonera Plazalla, jonne edellisen kuun kävijöistä palasi huhtikuussa 43 prosenttia. Lojaalien kävijöiden kärkikymmenikköön ylsivät myös MTV3, Vauva-lehti sekä talous- ja iltapäivälehtien web-sivustot.
"Suosituimmat portaalit ja mediasivustot selvästi yliarvioivat kävijöidensä uskollisuuden, sillä moni kuvittelee vakiokävijöiden määrän olevan jopa 70–80 prosenttia", summaa tuloksia Suomen Gallup Webin toimitusjohtaja Ismo Tenkanen.
Pienimmän kävijäuskollisuuden sivustoja tutkimuksen tuloksissa ei paljastettu. Mainostajan kannalta sivuston kävijöiden alhainen uskollisuus saattaa olla hyväkin asia, mutta esimerkiksi verkkokaupalle tai yhteisöllisyyttä tavoittelevalle portaalille se voi olla kohtalon kysymys.