Suomen 29 ammattikorkeakouluun hakee vuosittain noin 85 000 henkilöä opiskelemaan. Viime keväänä opiskelijoiden käytössä oli ensimmäistä kertaa kaikkien ammattikorkeakoulujen yhteinen Nettihaku. Uusi palvelu sai heti suursuosion. Kevään 2003 aikana ammattikorkeakouluihin haki lähes 70 000 hakijaa, joista lähes 30 000 hakemusta tallennettiin uuden hakupalvelun kautta.
Nettihaku oli käytössä kolmen viikon verran keväällä ja nyt palvelu on taas käytössä, kun hakuaika tammikuussa 2004 alkaviin opiskelupaikkoihin käynnistyy.
"Uusi Nettihaku-palvelu helpottaa huomattavasti hakuprosessia. Aiemmin hakulomakkeet on tallennettu käsin. Nyt tätä tallennusvaihetta ei enää tarvita samassa laajuudessa, mikä on tuonut joidenkin arvioiden mukaan noin 133 työpäivän säästön. Hyöty näkyy myös lomakkeiden käsittelyajan nopeutumisena ja virheellisten hakutietojen karsiutumisena", kertoo projektipäällikkö Ritva Sammalkivi Opetushallituksesta.
Nettihaku-palvelu opastaa lomakkeen täyttäjää. Tarkistusohjelmat takaavat, että lomakkeen täyttämisessä pääsee eteenpäin, kun tiedot ovat oikein. Tämä vähentää virheellisten tietojen välittymistä.
Nettipalvelu helpottaa hakuprosessia myös siten, että hakemus tallentuu suoraan hakijan ensimmäisen hakutoiveen mukaiseen ammattikorkeakouluun ja tieto on saman tien muissa hakutoiveissa.
"Tietojen käytettävyys on parantunut ja nopeutunut huomattavasti Nettihaun käyttöönoton myötä", Sammalkivi kertoo.
"Palvelu on kiinnostanut myös yliopistoja. Lisäksi ammatillisissa opettajakorkeakouluissa on jo projekti käynnissä www-pohjaisen nettihaun kehittämiseksi", Sammalkivi jatkaa
Oracle9iAS -sovelluspalvelin Nettihaun alustana
Nettihaku-palvelun pääyhteistyökumppanina on ollut TietoEnatorin julkishallinnon yksikkö. Palvelun alustana ja integrointivälineenä on hyödynnetty Oracle 9iAS-teknologiaa. Hankitut tietotekniset ratkaisut on räätälöity ammattikorkeakoulujen tarpeiden mukaan.
"Kun perusratkaisut ja arkkitehtuuri ovat kunnossa, on niitä helppoa ja turvallista laajentaa asiointipalvelujen rakentamiseen, kuten Nettihaussa on tehty", kertoo teknologiapäällikkö Juha Mäkinen TietoEnatorista.
Nettihaku on erittäin esimerkki siitä, miten varsin yksinkertaisella palvelulla saadaan huomattavaa säästöä ja parempaa asiakaspalvelua aikaiseksi.
"Julkishallinnon organisaatioissa on käytössä satoja jollei tuhansia paperilomakkeita. Näistä edes pienen osan sähköistäminen toisi jo tuntuvia säästöjä", Mäkinen toteaa.
"Oraclen valinta teknologialustaksi oli ilmeinen, koska kaikki Opetushallituksen operatiiviset järjestelmät ovat Oracle-pohjaisia. Nettihaussa käytettiin Opetushallituksen olemassa olevaa laitteistoa ja lisenssejä. Siirtymällä yhtenäiseen alustaan säästettiin erillisen sovelluspalvelimen ja laitteiston kustannuksista", Mäkinen jatkaa.