Oulu Suomella on hyvät mahdollisuudet ponnistaa eteenpäin ja toimia tietoyhteiskuntakehityksen edelläkävijänä, uskoo toimitusjohtaja Pasi Mäenpää Cisco Systems Finland Oy:stä. Tämä edellyttää kuitenkin sitä, että lyhytnäköinen "henkseleiden paukuttelu" ja omien saavutusten ihastelu lopetetaan.
"Tietotekniikka ei ole itseisarvo, vaan makrotalouden näkökulmasta tärkeintä on koko toiminnan tehokkuus. Suomi on kerännyt kunniamainintoja, kuten vuoden 2002 tietoyhteiskunta ja maailman toiseksi kilpailukykyisin talous, mutta tehokkuus hukkuu jonnekin, esimerkiksi ylisuureen hallintoon."
Mäenpää ottaa esimerkiksi terveydenhuollon, jossa erään tutkimuksen mukaan vain kolmannes panostuksista käytetään itse asiaan, terveydenhoitoon. Loput jämähtävät hallinnon pyöriin.
"Tuottavuudesta puhuminen on vaarallista, koska kaikilla kolahtaa aina työpaikkojen leikkaukset. Euroopassa ja USA:ssa kansantalouden kilpailukyky perustuu kuitenkin tehokkuuteen."
Mäenpää pitää ainutlaatuisena sitä, että Suomessa pääministerin alaisuuteen on perustettu hallituksen tietoyhteiskuntapolitiikan ohjelmajohtajan virka. Sitä kautta voitaisiin herätä poikkihallinnolliseen tietotekniikan hyödyntämiseen.
"Suomen ei auta jäädä makaamaan Euroopan varjoon. Suomen on haastettava tietotekniikan hyödyntämisessä ja käyttöönotossa USA. Euroopan unioni tarvitsee esikuvia ja Suomi voi olla esikuvana. Se riippuu siitä, miten toimintatapoja onnistutaan muuttamaan", Mäenpää maalailee.
Verkottamisessa
paljon opittavaa
Yhdysvalloissa merkittävin yksittäinen kasvutekijä on verkkoteknologioiden laaja käyttöönotto, joka selittää 48 prosenttia tuottavuuden noususta. Suomen viime vuosien menestyminen taas on perustunut tieto- ja viestintäteknologian valmistukseen ja vientiin.
"Suomessa ei 1990-luvulla tapahtunut valtavaa tuottavuushypähdystä kuten USA:ssa, vaikka meillä kaikilla meni lujaa. Se johtui siitä, että Suomessa korkean teknologian hyödyntäminen ei levinnyt laajalle talouteen", Mäenpää sanoo.
Mäenpään mukaan Suomessa pitäisi ryhtyä tarjoamaan enemmän verkkopohjaisia palveluja. Julkisen sektorin toimintatapoja tulisi muuttaa, jotta saavutettaisiin todellisia synergia- ja tuottavuusetuja.
"Tarvitaan nimenomaan vuorovaikutteisia palveluja, jotka palvelevat asiakkaita. Tietenkin on vaara, että verkkopohjaisten palvelujen myötä itsepalvelu lisääntyy. Se ei saa olla tarkoitus eikä se, että työntekijöitä vähennetään aina, kun siirretään palveluja verkkoon."
Laaja talouden murros, virtuaalinen verkottuminen on jo tapahtumassa. Mäenpään mukaan kaikkien verkostoituneen talouden toimijoiden tulee keskittyä siihen, minkä ne parhaiten osaavat. Hän nostaa malliksi Nokia-klusterin, jossa alihankkijat valmistavat vain tiettyjä tuotteita, eivätkä hypi aidan toiselle puolelle.
"Tähän perustuu Nokian globaali kilpailukyky."
Cisco Systemsin toimintatavan mukaan jokin muu yritys valmistaa 90 prosenttia tuotteista ja lähes sataprosenttisesti joku muu myy ne.
Cisco itse tekee tuotekehitystyötä, rakentaa brändiään ja hallinnoi suurta "verkkoportaalia", jossa jälleenmyyjät, tukkurit ja tehtaat vaihtavat tietoa, missä mitäkin laitteita kulloinkin tarvitaan.
"Me hallinnoimme kokonaisuutta ja valvomme laatua. Voisiko tällaista ajatusmaailmaa soveltaa esimerkiksi kuntasektorilla", Mäenpää ehdottaa.
Mäenpää tarjoaa ratkaisuksi pienten kuntien verkostoitumista, jossa tietyt hallinnonalat voitaisiin hoitaa keskitetysti. Julkisten palvelujen ulkoistaminen ei ole hänen mukaansa vähentänyt kuntien byrokratiaa.
"Verkkoratkaisut tehostavat toimintaketjua", hän kiteyttää.
Haasteena helppo palveluihin pääsy
"Haaste on se, millä laitteella palveluihin pääsee käsiksi. Sitten kun voi kytkeä näppäimistön digitelevisioon, se on riittävän helppokäyttöistä. Suomessa Nokia on jyrännyt päätelaitekeskustelua sanomalla, että kaikki menee mobiiliksi."
Langattomissa verkkopalveluissa Suomi tulee Mäenpään mukaan jälkijunassa, vaikka suuret kaupungit onkin melko hyvin peitetty. Valokuitukapasiteettia on Suomessa riittävästi.
"Kyse on lähinnä siitä, miten voidaan järkevästi siirtyä vanhasta tekniikasta hyödyntämään valokuitua. Sieltähän tulee operaattoreille uusia tulovirtoja, esimerkiksi palomuuri- ja IP-puhelinpalvelujen tarjoamisesta. Operaattoripuolella uusien asioiden käyttöönotossa olemme edellä muita."
Pasi Mäenpää pitää tietoliikennealan tämänhetkistä toimintaympäristöä "normaalin haasteellisena". Ciscon tilauskirja näyttää hänen mukaansa hyvältä.
"IP-puhelimet tekevät läpimurron kuluvan vuoden aikana, ja langattomien verkkojen lentoon lähtemistä odotellaan. Julkinen sektori investoi pitkällä aikavälillä. Teollisuuden investointeihin vaikuttaa lähinnä bisnestilanne Suomen rajojen ulkopuolella."
