Kuntien ja valtion virastoissa on 4 300 julkista asiointipäätettä, joilla asukkaat voivat käyttää julkishallinnon sähköisiä palveluita maksutta. Kaikista asiointipäätteistä 3 300 eli noin 80 prosenttia on kuntien toimipisteissä - pääasiassa kirjastoissa.
Kuntaliiton syksyllä 2002 tekemän selvityksen mukaan julkisia asiointipäätteitä on selvästi oletettua enemmän. Tietoyhteiskunta-asiain neuvottelukunta arvioi vuonna 2002 asiointipäätteitä olevan vain noin 2 500 ja asetti tavoitteeksi määrän kaksinkertaistamisen.
Kuntien kirjastoissa asiointipäätteitä on 2 400 ja muissa kunnan toimipisteissä kuten virastotaloissa, nuorisotaloissa, kuntien nettikahviloissa, työttömien tiloissa ja tietotuvissa 900. Maksuttomia asiointipäätteitä löytyy myös kuntien liikkuvista asiointipisteistä, kuten Kemijärven ja Sodankylän palveluautoista.
Suomen asiointipääteverkostoa on osaltaan kasvattanut Oppivat seutukunnat (OSKU) -hanke. Osku-alueille on pystytetty runsaat 200 asiointipäätettä, joista osa on sijoitettu kirjastoihin ja muihin kuntien toimipisteisiin.
Valtion virastoissa asiointipäätteitä on noin 780. Näistä 77 prosenttia on työvoimatoimistoissa ja 14 prosenttia yhteispalvelupisteissä. Lisäksi Kansaneläkelaitoksen, verohallinnon ja maistraattien toimipisteisiin on hankittu joitain kymmeniä asiointipäätteitä.
Erityisesti vammaisten käyttöön tarkoitettuja asiointipäätteitä löytyi selvityksessä ainoastaan Tampereelta ja Vantaalta. Julkishallinnon toimipisteistä ei löytynyt ainoatakaan asiointipäätettä, jossa olisi ollut mahdollisuus käyttää videoneuvottelutekniikkaa.
Tilaa HighTech Forum -uutiskirje! Perjantaisin suoraan sähköpostiin lähetettävä HTF-uutiskirje sisältää linkit viikon tärkeimpiin oululaisiin, pohjoissuomalaisiin ja kansainvälisiin tietotekniikkauutisiin.