Oulu Suomen Pankin haarakonttoreiden asiakaskassojen päivittäinen aukioloaika lyhenee kahteen tuntiin helmikuun alusta lähtien.
Oulun, Kuopion, Tampereen ja Turun konttoreiden asiakaskassat ovat vastedes auki maanantaista perjantaihin kello 10-12. Helsingissä sijaitsevan pääkonttorin asiakaskassan aukiolo sen sijaan säilyy ennallaan.
Oulun konttorin asiakaskassalla on voi vielä toistaiseksi eli tammikuun loppuun asioida arkisin kello 9.30-11.30, 12-13.30 ja 13.45-15.30.
Aukiolojen supistus ei ole niin dramaattinen kuin äkikseltään luulisi, huomauttaa Suomen Pankin aluepäällikkö Kari Lottanen.
"Tämä ei aiheuta muutoksia henkilöstömäärissä, vaan resurssia vapautuu muihin töihin. Päätyömme ei ole suinkaan vaihtaa rahaa asiakaskassoilla, vaan huolehtia alueellisesta rahahuollosta ikään kuin tukkurina tai pankkien pankkina."
Asiakaskassat ovat vanhastaan lunastaneet yleisöltä markkaseteleitä ja kolikoita. Tämä tehtävä korostui etenkin viime vuoden alkupuolella, jolloin kansalaiset tulivat vaihtamaan markkamääräisiä rahoja euroihin. Vuoden lopussa markkapalautukset alkoivat kuitenkin vähentyä niin, ettei kassoja ole perusteltua pitää auki enää kokopäiväisesti, Lottanen sanoo.
"Ja toisaalta kun liikepankitkin ottavat omilta asiakkailtaan markkoja vastaan vielä tämän vuoden loppuun asti, ei meidän tarvitse laittaa henkilöstöä istumaan luukulla samassa määrin kuin aiemmin."
Tekemistä riittää
"Sellaisia jonoja ei meillä ole ennemmin ollutkaan, ei edes pankkilakkojen aikana", muistelevat konttorinjohtaja Renne Kurth ja asiakaskassan hoitaja Maija-Liisa Isola Suomen Pankin Oulun konttorista viime vuoden ensimmäistä vuorokautta. Tuolloinhan kansalaiset pääsivät vaihtamaan markkoja euroiksi jo heti uuden vuoden ensimmäisenä tuntina.
"Vaihdoimme yöllä sekä iltapäivällä kolmen tunnin aikana yhteensä noin 1 800 eurorahapussia, joista suurin osa oli sadan markan arvoisia", Isola kertoo. "Asiakkaita oli yölläkin sellainen jono, että ovi oli ulos asti auki."
Kurthin mukaan Suomen Pankin nykyiset tehtävät, setelistön aitoudesta ja laadusta huolehtiminen Pohjois-Suomen alueella, ovat "ihan sopivia".
Setelilajittelun koneellistumisen myötä konttorin henkilökunnan määrä on kutistunut vuosikymmenessä noin 30:stä yhdeksääntoista.
Suomen Pankin haarakonttoreiden määrää vähennettiin 1980- ja 1990-luvun taitteessa tusinasta kahdeksalla. Tuolloin lakkautettiin esimerkiksi Kurthin edellinen toimipaikka Rovaniemen konttori.
"Tässä yhteydessä ei puhuta mitään sellaisesta, että olisi paineita vähentää pankin konttoreita", aluepäällikkö Kari Lottanen sanoo.
Suomalaisilla on hallussaan vielä noin 1,5 miljardin markan arvosta lunastuskelpoista tavaraa. Lottasen mukaan yllättävän moni ihminen on alkanut keräilijäksi, jos ei aivan numismaatikoksi. "Mutta kannattaa muistaa sekin, että kun Suomessa on aiemmin lakkautettu rahoja, on niitä jäänyt muutaman sadan mijoonan markan edestä lunastamatta. Kuuluu asian luonteeseen, että niitä rahoja jää keräilijöille ja häviää ties mihin."
Markkoja ja pennejä Suomen Pankin konttorit vaihtavat kuluitta euroiksi ja senteiksi vielä 29.2.2012 asti.
