Suomalaisyhtiöt ovat pohjoismaisessa vertailussa ahkeria ulkoistamaan toimintojaan. Konsulttiyhtiö Accenturen haastattelututkimuksen mukaan jo 88 prosenttia suomalaisorganisaatioista on ulkoistanut toimintojaan, kun esimerkiksi Ruotsissa ja Norjassa vastaava luku jää vain noin 50 prosenttiin.
Eniten on ulkoistettu koulutuksen, kuljetuksen ja logistiikan sekä tietotekniikan kaltaisia tukipalveluita. Sen sijaan kokonaisten liiketoimintaprosessien kuten esimerkiksi palkanlaskennan ulkoistaminen on Suomessa keskimääräistä vähäisempää. Palkanlaskentansa on Accenturen mukaan ulkoistanut vain 20 prosenttia suomalaisorganisaatioista.
Tutkimuksen mukaan suomalaisorganisaatiot suunnittelevat seuraavaksi juuri talous- ja henkilöstöhallintonsa ulkoistamista.
Accenture haastatteli tutkimustaan varten touko-kesäkuussa 251 suomalaista julkisen ja yksityisen sektorin johtajaa. Vastaava tutkimus tehtiin myös Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa.