Suomalaiset ovat valittaneet Kuluttajavirastoon tänä vuonna ennätyksellisen paljon, kertoo Väli-Suomen sanomalehtien Sunnuntaisuomalainen. Eniten kuluttajat valittavat surkeista mobiilituotteista sekä asiakaspalvelusta.
Syyskuuhun mennessä virastolle oli jätetty 10 300 valitusta. Viime vuonna valituksia kertyi yhteensä 9 300. Kahden viime vuoden aikana valitusten määrä on kasvanut 40 prosenttia. Valitusten määrä on nelinkertaistunut 2000-luvun aikana.
Syyskuuhun mennessä jätetyistä valituksista noin 6 300 oli kuluttajaoikeudellisia valituksia. Valitukset koskevat muun muassa lainvastaista mainontaa, noudattamatta jätettyjä sopimuksia sekä epäasianmukaista perintää. Valtaosa kuluttajaoikeudellisista valituksista koskee mobiilipalveluita.