Valtaosa suomalaisista tuntee huonosti meneillään olevaa kunta- ja palvelurakenneuudistusta. Joka neljännelle suomalaiselle koko uudistus on täysin tuntematon, vaikka se vaikuttaa huomattavasti heidän arkeensa.
Sosiaali- ja terveysturvan tuoreen Kansalaisbarometrin mukaan kriittisimmin uudistukseen suhtautuvat ne, jotka tietävät siitä eniten. Yli 40 prosenttia suomalaisista pelkää uudistuksen heikentävän palveluja.
Lähes puolet suomalaisista kaipaisi uudistuksesta enemmän tietoa.