Tietojenkäsittelypalveluiden odotukset ovat suhdannekyselyjen mukaan selvästi kohentuneet alkuvuoden ja kesän jälkeen. Syyskuussa Tietoalojen liitto ry:n luottamusindikaattori sen sijaan notkahti aavistuksen huonompaan suuntaan, minkä ei kuitenkaan arvioida olevan osoitus käänteestä huonompaan suuntaan, koska odotukset muiden tekijöiden kehityksestä ovat jatkuneet positiivisina.
Suhdanteiden heikkenemistä odottavien yritysten osuus on kesän jälkeen voimakkaasti vähentynyt ja syyskuussa käytännöllisesti katsoen yksikään yritys ei enää odota suhdanteiden heikkenemistä.
Suhdanteiden ennallaan odottavia yrityksiä on 60 prosenttia. Suhdannenäkymien paranemisesta kielii erityisesti se, että 40 prosenttia yrityksistä odottaa suhdanteiden paranevan. Kesäkuussa vastaava osuus oli 13 prosenttia.
Sama positiivinen vire on nähtävissä myös myyntiodotusten ja tilausodotusten kohdalla. Myynnin heikkenemistä ennakoivien yritysten osuus on lähes nolla. Myynnin paranemista odottaa 47 prosenttia yrityksistä ja myynnin ennallaan odottavien yritysten osuus on 53 prosenttia. Yksi keskeinen tekijä valoisien näkymien taustalla on myynnin piristyminen viime kuukausina. Tilausodotusten osalta tilanne on pitkälti identtinen myyntiodotusten kanssa.
Henkilökunnan määrän osalta tilanne on vielä odottava. Verrattuna kahteen edelliseen heinä- ja elokuuhun odottaa hiukan suurempi osa yrityksistä henkilökunnan vähenevän.
Keskeistä henkilökunnan määrän odotusten kannalta on kuitenkin se, että syyskuussa pääosa, noin 80 prosenttia, yrityksistä odottaa henkilökunnan määrän säilyvän ennallaan.
Yhdessä tietojenkäsittelypalveluiden yleisesti valoisien näkymien kanssa tämä voidaan tulkita tarkoittavan, että henkilökunnan määrä on vakiintumassa eikä enää olisi odotettavissa suuria vähennyksiä.