Sosiaalipalveluista jo lähes kolmanneksen hoitavat yritykset ja järjestöt. Alan liikevaihto kasvoi viime vuonna neljänneksellä.
Sosiaalialan yritykset ovat toimialaraportin mukaan yleensä pieniä. Kun kunnat yhdistävät voimiaan, yritykset eivät pysty vastaamaan tarjouspyyntöihin ilman ketjuuntumista ja yhteistyötä.
Toimialapäällikkö Riitta Kettunen Etelä-Savon TE-keskuksesta toivoo raportin laatijana kuntien ja yritysten pitkäjänteistä kumppanuutta. Tuore palkkaratkaisu ja uhkaava työvoimapula edellyttävät uusia tapoja tuottaa laadukkaita palveluita.
Sosiaalialan työnantaja- ja toimialaliiton johtaja Tuomas Mänttäri veikkaa, että yksityissektori kattaa tulevaisuudessa puolet sosiaalipalveluista. Kasvusta riittää häneen mukaansa työtä kaikille.
Raportti ennakoi sosiaalipalveluihin myös kansainvälistä kilpailua ja ulkomaista työvoimaa.