So­siaa­li­asia­mies­toi­min­ta Lapin lää­nis­sä vaih­te­le­vaa

Sosiaaliasiamiestoiminta on Lapin läänissä hyvin vaihtelevaa. Lapin lääninhallituksen tekemästä selvityksestä käy ilmi, että voimavaroja ei ole riittävästi sosiaaliasiamiesten tehtävien hoitamiseen asiakaslain edellyttämällä tavalla. Selvityksessä korostetaan, että sosiaaliasiamiestoimintaa tulee kehittää läänissä. Erityistä huomiota pitäisi kiinnittää riittäviin voimavaroihin, sosiaaliasiamiesten koulutukseen sekä toiminnasta tiedottamiseen. Selvityksessä tutkittiin sosiaaliasiamiesten selvitykset kunnanhallitukselle vuodelta 2001. Lapin läänissä on 13 sosiaaliasiamiestä, joina toimii mm. johtava hoitaja, sosionomi, kuluttajaneuvoja, sosiaalityöntekijä ja terveydenhuollon tulosaluevastaava. Suurin osa sosiaaliasiamiehistä ei ole saanut koulutusta tehtävien hoitamiseen, ja työtä tehdään oman työn ohella. Lääninhallitus katsoo, ettei 1-2 tuntia päivässä tai viikossa riitä tehtävien hoitamiseen lain edellyttämällä tavalla. Tiedottaminen sosiaaliasiamiehen toiminnasta on ollut vaihtelevaa. Se on ollut joko puutteellista tai toiminut erittäin hyvin. Parhaimmissa tapauksissa sosiaaliasiamiestoiminnasta oli tiedotettu radiossa, lehdissä, erilaisissa tilaisuuksissa, ilmoitustaululla, internetissä, esitteissä sekä henkilökohtaisissa tapaamisissa. Ilmoitetuista asiakkaiden yhteydenotoista suurin osa koski toimeentulotukea. Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista on ollut voimassa vuoden 2001 alusta lähtien. Lakiin sisältyy kunnille velvollisuus nimetä sosiaaliasiamies.