Telia-Sonera ja Uudenmaan erityispalvelut -kuntayhtymä ovat allekirjoittaneet sopimuksen etätulkkausjärjestelmän toimittamisesta. Palvelun ensisijaisia käyttäjäryhmiä ovat viittomakieliset ja puhevammaiset.
Soneran ja sen tytäryhtiön Cygaten palveluille perustuva etätulkkausjärjestelmä on tulosta viime vuoden heinäkuussa käynnistyneestä kehittämishankkeesta, jossa ovat mukana myös tulkkipalvelujen käyttäjiä edustavat järjestöt.
Samaa järjestelmää käytetään myös maahanmuuttajien, pakolaisten ja muiden pienten kieliryhmien, esim. saamenkielisten tulkkaustarpeisiin.
Etätulkkauspalvelun käyttäjä kirjautuu www.etätulkki.fi -sivuston kautta tietokantaan, jota käyttämällä järjestelmä etsii hänelle sopivan tulkin. Palvelua voi käyttää web-kameralla varustetulla tietokoneella, 3g-puhelimella sekä videoneuvottelulaitteella.
Etätulkki.fi -hanke käynnistyi heinäkuussa 2007 ja se kestää vuoden 2009 loppuun. Hanketta hallinnoi Uudenmaan erityispalvelut -kuntayhtymä. Rahoittajana toimivat Sosiaali- ja terveysministeriö sekä kunnat ja kuntayhtymät. Pilottihankkeen kokonaisbudjetti on noin 1,3 miljoonaa euroa.