Tampereen käräjäoikeus on määrännyt ohjelmistoyhtiö Solteq Oyj:n maksamaan runsaat puoli miljoonaa euroa vahingonkorvauksia vähittäiskauppaa harjoittavalle Arokarhu Oy:lle.
Solteqin vuonna 2004 toimittamassa kassajärjestelmässä oli ohjelmointivirhe, jonka vuoksi osa asiakkaiden ostoksista jäi veloittamatta.
Tästä aiheutui Arokarhulle vahinko, joka vastasi noin viittä prosenttia myymälöiden liikevaihdosta. Virheellinen ohjelmisto oli käytössä seitsemän kuukautta.
Käräjäoikeus katsoi, että Solteqin ja Arokarhun välisessä riidassa ei tullut soveltaa tietotekniikka-alan yleisten sopimusehtojen mukaista vastuunrajoitusta, joka olisi rajoittanut korvaussumman 15 prosenttiin kauppasummasta eli noin 8 000 euroon.
Sopimusehtoja ei ollut käsitelty neuvotteluissa eikä niitä mainittu sopimuksen liiteluettelossa.
Käräjäoikeuden mukaan Solteq ei oikeudenkäynnissä kyennyt näyttämään toteen, että alan sopimusehdot olisivat tulleet sitovalla tavalla Arokarhun ja Solteqin välisen sopimuksen ehdoiksi.
Arokarhun tilintarkastaja laski, että ohjelmistovirhe aiheutti 537 555 euron vahingon. Käräjäoikeus arvioi vahingon määräksi 510 000 euroa ja määräsi Solteqin korvaamaan tämän summan Arokarhulle. Viivästyskorkoa Solteqin on maksettava 400 000 eurolle maaliskuusta 2005 ja 110 000 eurolle helmikuusta 2006.
Lisäksi Solteq määrättiin korvaamaan Arokarhun selvittely- ja oikeudenkäyntikustannuksia lähes 50 000 euroa.
Keskiviikkoisessa pörssitiedotteessaan Solteq kertoi hakevansa muutosta Tampereen käräjäoikeuden tuomioon.