Tiistainen tieto kahdesta sikainfluenssatartunnasta Suomessa on saanut kansalaiset soittamaan influenssapuhelimeen. Jo tiistaiaamuna puheluita tuli kymmeniä. Puhelimesta saa yleistä tietoa sikainfluenssasta.
Sen sijaan puhelimessa ei anneta soittajien terveydentilaa koskevaa neuvontaa. Sen hoitavat terveyskeskukset ja työterveyshuolto.
Kysy influenssasta -puhelin palvelee kello 8--16 numerossa 0800 02277. Ruotsiksi vastataan numerossa 0800 02278.
Puheluihin vastaavat Suomen Punaisen Ristin vapaaehtoisiin kuuluvat terveydenhuollon ammattilaiset.
Puhelinpalvelussa on käytössä viisi linjaa. Linjojen määrää ja puhelimen aukioloaikoja voidaan tarpeen mukaan muuttaa.