Oululainen Smartifik Oy kehittää asiakaspalvelijarobotteja verkkomyyntiyrityksille. Yrityksen chattipohjaisia tuoteversioita on puolen tusinan suomalaisen verkkokaupan käytössä.
”Teknologia perustuu samaan kuin opettelisi uutta kieltä, sanastoa ja kielioppisääntöjä”, kertoo toimitusjohtaja Henri Huttunen.
Koneelle annetaan tilanne ja määritellään, miten sen pitää toimia. Järjestelmä tunnistaa 140 miljoonaa suomen sanaa.
Smartifik on perustettu vuonna 2012. Opiskelijoilla oli tuolloin niin kiire, että starttirahatkin menivät ohi, kun niistä ei yliopistolla kerrottu, toteaa hallituksen puheenjohtaja Petri Paakkola.
Nyt meneillään on rahoituskierros kansainvälistymistä varten.