Hätäkeskuspäivystäjät vastaanottivat viime vuonna lähes 4,2 miljoonaa hätäpuhelua.
Kuva: Kaisa Sirén
Sisäministeri Anne Holmlund (kok.) kehuu hätäkeskuspäivystäjien tekemää työtä.
Hänen mukaansa hätäkeskuspäivystäjien palveluasenne on hyvä ja annetut ohjeet ovat selkeitä.
Holmlund viittaa asiakastyytyväisyyskyselyyn, jonka mukaan kansalaiset kokevat saavansa palvelua nopeasti ja asiantuntevasti.
Hätäkeskuspäivystäjät vastaanottivat viime vuonna lähes 4,2 miljoonaa hätäpuhelua. Niiden perustella tehtiin vain 44 kantelua, joista 14 tapauksessa todettiin tapahtuneen virhe.