Suomessa siirrytään hivenen lähemmäs sirukorttiaikaa heinäkuun alusta, sillä 1.7. alkaen liike vastaa mahdollisista väärinkäytöksistä, jos väärinkäyttö olisi voitu estää sirukorttivalmiuksilla. Kun yrityksellä on sirumaksupääte ja maksutapahtumassa on noudatettu ohjeita, saa yritys korttijärjestelmän tarjoaman suojan.
Luottokunta on tähän asti kantanut vastuun väärinkäytöksistä, koska markkinoilla ei ole ollut riittävää valikoimaa sirumaksupäätteitä. Nyt sertifioitujen maksupäätteiden saatavuus on olennaisesti parantunut.
"Vasta noin kymmenen prosenttia yritysten käytössä olevista maksupäätteistä on sirumaksupäätteitä", kertoo kehittämispäällikkö Ismo Partanen Suomen Yrittäjät ry:stä. Partasen mukaan näin pieni luku tarkoittaa sitä, että suuret kaupan keskusliikkeet eivät ole ottaneet sirumaksupäätteitä käyttöön.
Sertifioitujen maksupäätteiden saatavuudessa oli pitkään ongelmia. "Laitteille ei ollut toimittajia, nyt on jo 15-17 myyjätahoa ja laitemerkkejäkin suurin piirtein saman verran", Partanen sanoo.
Yrityksille uudistus tietää kymmenien miljoonien eurojen kustannuksia, kun maksu- ja kassajärjestelmät sekä ohjelmistot pitää uusia.
Asiakkaille sirukorttiin siirtyminen muuttaa maksamiskäytäntöä oleellisesti. "Se vaatii jopa vähän poisoppimista, että kuitin allekirjoittamisen sijaan tottuukin näppäilemään kortin tunnusluvun", uskoo asiamies Matti Räisänen Suomen Kaupan Liitosta.
Suomen Kaupan Liiton käyttökokeiluprojektissa todettiin uuden toimintatavan hidastavan maksutapahtumaa varsinkin ensimmäisillä maksukerroilla. "Alkuvaiheen hitaus menee ohi muutamalla käyttökerralla", Räisänen kertoo. Kassoille on kuitenkin odotettavissa jonoja, kun miljoonat suomalaiset opettelevat sirukortin käyttöä.
Jonkin verran totuttelua vaatinee Räisäsen mukaan myös se, että eri kaupoilla on käytössään erilaisia maksupäätteitä.
Räisänen arvioi suurten kauppaketjujen siirtyvän sirukorttipäätteisiin tämän vuoden loppupuolella ja osin ensi vuoden alkupuolella. "Isotkin ketjut joutuvat lähtemään liikkeelle piloteilla", hän sanoo.
Suomen Pankkiyhdistyksen tiedottaja Kristiina Siikala uskoo, ettei sirukortin käyttöönotto ole kuluttajille vaikeaa. "Käteinen nostetaan Suomessa automaatista, jossa tarvitaan tunnuslukua. Pankkien asiakkaat ovat tottuneet teknisiin uudistuksiin."
Pankkiyhdistyksen viime vuonna tekemän tutkimuksen mukaan yli 70 prosenttia tunnuslukua vaativien maksukorttien käyttäjistä piti tunnusluvun muistamista erittäin helppona.
Pankkiyhdistys on koonnut sivuilleen (www.pankkiyhdistys.fi) tietopaketin sirukorttien käyttöönotosta. Siikalan mukaan laajempaa tiedotuskampanjaa suunnitellaan, mutta sen aika on vasta sitten, kun sirukortti ja päätelaitteet ovat yleistyneet.