Oulun Puhelin ulkoistaa palkka- ja henkilöstöhallintonsa syyskuun alusta alkaen Silta Oy:lle. Samalla Silta perustaa uuden toimipisteen Ouluun.
Toimintaa laajennetaan siten, että Oulun toimipisteestä palvellaan muitakin alueen yrityksiä ja yhteisöjä.
Sopimus sisältää Oulun Puhelimen yhteensä noin 360 henkilön palkanlaskennan ja henkilöstöhallinnan toiminnot. Sopimuksen mukana Oulun Puhelimesta siirtyy Sillan palvelukseen kaksi palkka-asianhoitajaa.