RAG AG on ulkoistanut Siemensille IT- ja televiestintäinfrastruktuurinsa Saksassa. Ulkoistamissopimus on nelivuotinen, ja sen arvo on noin 35 miljoonaa euroa.
RAG AG:n tavoitteena on parantaa IT:n laatua sekä samanaikaisesti alentaa kustannuksia.
Siemens vastaa koko IT-verkosta ja televiestintäinfrastruktuurista Saksan toimipaikoissa. Sopimuksen piirissä ovat RAG:n pääkonttori Hernessä, kaivokset sekä koksaamo. Verkon lisäksi sopimukseen kuuluvat 15.000 puhelimen televiestintäpalvelut.
Lisäksi Siemens tarjoaa käyttäjien pc:iden ja puhelinten helpdesk-palvelut.