Sentera toimittaa KeittiöNetille Sentera Enterprise -toiminnan- ja talousohjausratkaisun seitsemän myymälän vähittäismyynnin ja tukkumyynnin sekä materiaalivirtojen kokonaisvaltaiseen hallintaan.
KeittiöNetin asiakkaat voivat tilata tuotteet joko netistä tai myymälästä. Maksaminen tapahtuu myymälässä, noutopalvelun yhteydessä tai pankissa. Tavarat on noudettavissa joko Pitäjänmäen tai Kouvolan noutopisteestä parhaimmillaan tilausta seuraavana päivänä.
KeittiöNetin toimintamalli vaatii tietojärjestelmiltä joustavuutta, hyvää sisäistä koordinointia ja tietojärjestelmien integrointia. Monikanavainen toimintamalli edellyttää tietojärjestelmiä, jotka ovat aina ajan tasalla.