Sentera toimittaa Tamorelle kokonaisratkaisun toimistotarvikkeiden logistisen tilaus-toimitus-arvoketjun tehostamiseen.
Kokonaisratkaisu koostuu Sentera Enterprise -toiminnanohjausjärjestelmästä, Sentera eEngine -verkkokaupasta ja langattomista myynnin ja varaston Sentera @Hand -käsipääteratkaisuista.
Järjestelmällä on 70 yhtäaikaista käyttäjää, ja se otetaan tuotantoon vaiheittain vuoden 2004 aikana.
Ensi Tamoressa on otettu tuotantoon toiminnanohjausjärjestelmä ja siihen integroitu verkkokauppa, joka on reaaliaikaisesti yhteydessä taustajärjestelmiin. Tamore Eesti Oy:ssä, joka on Tamoren virolainen tytäryhtiö, on käytössä sama järjestelmä.
Tamoren logistiikkakeskuksessa lähtee noin 500 tilausta päivittäin. Tuotteissa olevat viivakoodit nopeuttavat tiedonkeruuta ja minimoivat virhemahdollisuudet.
"Tavoitteemme on saada yli puolet tilauksista sähköisesti. Nyt olemme päässeet jo yli 20 prosenttiin. Ennen järjestelmien käyttöönottoa sähköisten tilausten osuus oli noin kymmenen prosenttia kaikista tilauksista", sanoo Tamoren toimitusjohtaja Erkki Mattila.