Saunalahti ulkoistaa yli 300 000 mobiililiittymän vastaajapalvelut Yomi Palvelut -yksikköön (Yomi Service Oy). Yomi Palvelut on yksi suurimmista automaattisten puhelinpalveluiden tarjoajista Suomessa.
"Totesimme ulkoistamisen meille tehokkaaksi ratkaisuksi, ja suurimmat syyt Yomin tarjoaman palvelun valitsemiseen oli nopea toteutusaikataulu, kustannustehokkuus ja kapasiteettiin perustuva hinnoittelu ilman korkeita laitteiden hankintakustannuksia", sanoo johtaja Panu Lehti Saunalahden internet- ja teleoperaattoriyksiköstä.
Yomin siirtyminen yhä vahvemmin palvelubisnekseen johtuu yhtiön mukaan siitä, että yhä useampi yritys ja operaattori haluaa ottaa teknologian käyttöön palveluna.
Yomi Palvelut -yksikön asiakkaita ovat muun muassa Elisa, Finnet ja Sanoma Osakeyhtiö.