Pohjoismainen lentoyhtiö SAS alentaa liikematkaluokan hintojaan jopa 30 prosenttia. Alennetut hinnat otetaan käyttöön kesäkuun alusta Skandinavian sisäisillä lentoreiteillä eli Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa.
Hintojen alennukset eivät ainakaan toistaiseksi koske Suomen sisäistä liikennettä ja lentoliikennettä Suomesta muihin Pohjoismaihin. Myöhemmin uusi hinnoittelu ulotetaan myös muille Euroopan reiteille.
SAS kertoi myös siirtyvänsä kesäkuun alusta lukien Skandinavian sisäisillä lennoilla yhden matkustusluokan konseptiin. Käytännössä tämä merkitsee aiemmasta business-luokasta luopumista ja osaltaan myös palveluiden karsimista.
Muutoksella yhtiö pyrkii yksikertaisempaan ja nopeampaan palveluun ja samalla parantaa yhtiön tehokkuutta ja tuottoa. Yhtiö viittaa myös liikematkustamisen vaatimuksissa viime vuosina tapahtuneisiin muutoksiin.
SAS viittakin asiakastutkimuksiin, joissa liikematkustajat kaipasivat selvempää hintarakennetta ja halvempia hintoja. SAS:n mukaan liikematkustajien vaatimukset ovat muuttuneet ja hintatietoisuus kasvanut. Asiakkaat olivat valmiit tinkimään palvelutasosta hinnan kustannuksella.
Vanha business- ja turistiluokkajärjestelmä on ollut käytössä jo parikymmentä vuotta.
Yhtiön johto kuitenkin vakuuttaa, että liikematkustaminen tulee edelleen olemaan keskeisellä sijalla yhtiössä eikä siitä ole tulossa alemman palvelun lentoyhtiötä.
Finnairin viestintäjohtajan Christer Haglundin mukaan suomalaisyhtiössä ei ole harkittu liikematkustusluokasta luopumista. Tosin kotimaan lennoilla Finnairilla on käytössä vain yksi matkustusluokka.
"Asiakastutkimusten mukaan Finnairin liikematkustajat eivät halua luopua business-luokan palveluista", sanoi Haglund.