Mobiilin telematiikan alueella toimivan Benefonin myynti alkuvuonna oli lähes sama kuin edellisen neljänneksen myynti. Myyntiä haittasi erityisesti suurempien toimitusprojektien osalta saneerausratkaisun saamiseen liittyvä epävarmuus asiakkaiden piirissä.
Yhtiön liikevaihto kaudella tammi-maaliskuulla oli 1,658 miljoonaa euroa, kun se edellisellä kaudella loka-joulukuussa 2003 oli 1,663 miljoonaa. Vastaavalla kaudella tammi-maaliskuussa 2003 myynti oli 1,633 miljoonaa euroa.
Yhtiö on toteuttanut voimakkaan kulujen karsimisen mukaan lukien edelleen jatkuvat lomautukset. Saneerausmenettely toisaalta aiheutti lisäkuluja. Asiakaspalvelu, tuotanto, myynti ja markkinointi ovat kuitenkin toimineet normaalisti, yhtiöstä sanotaan.
Alkuvuoden liiketulos ennen kertaluontoisia eriä oli tappiolla 746 000 euroa. Edellisvuoden vastaavalla kaudella tulos oli miinuksella 1 922 000 euroa.
Välitilinpäätökseen on kaudelta 1-3/2004 kirjattu satunnaisia tuottoja yhteensä 12,459 miljoonaa euroa saneerausohjelman velkaleikkauksesta. Kauden 1-3/2004 kirjanpidon tulos oli 11,736 miljoonaa.
Alkuvuonna Benefon valmisteli saneerauspaketin ylimääräisissä yhtiökokouksissa tammi- ja helmikuussa. Turun käräjäoikeus päätti 19.3.2004 vahvistaa yhtiölle ehdotetun saneerausohjelman.
Yhtiön liikeajatus on tarjota mobiilin telematiikan päätelaitteita, ohjelmistoja ja ratkaisuja hengen ja omaisuuden turvaamiseen sekä toiminnanohjauksen tehostamiseen. Mobiilin telematiikan myynti suuntautuu noin 30 maahan ja yhtiö sai vuoden 2004 ensimmäisellä neljänneksellä useita uusia asiakkaita. Mobiilin telematiikan osuus raportointikauden myynnistä oli noin 85 prosenttia.