Asiakkuudenhallintaa internet-pohjaisena palveluna tarjoava Salesforce.com perustaa Suomeen oman maaorganisaation. Lisäksi Salesforcen sovelluksista julkaistaan suomenkieliset versiot.
Yhdysvalloissa perustettu ja New Yorkin pörssiin listattu Salesforce.com tarjoaa ohjelmistotyökalut myynti-, markkinointi-, asiakastuki- ja kumppanitietojen hallintaan ja käsittelyyn.
Internet-pohjaisen toimintamallin ansiosta Salesforce.comin kaikki ominaisuudet ovat tarjolla miltä tahansa internetiin kytketyltä laitteelta.