Brittitutkijat ovat todenneet, että työntekijän verenpaine nousee aina kun hän saa sähköpostiviestin esimiehiltään. Samoin käy, jos minkä tahansa viestin sävy on hyökkäävä. Tutkimuksesta kertoi britti-tv-yhtiö BBC.
Tutkijat kiinnittivät vapaaehtoisiin verenpainemittarit ennen kuin nämä alkoivat selata saapuneita viestejään. Mittarin lukemat singahtivat ylöspäin joka kerta, kun työntekijä avasi esimieheltä tulleen meilin tai kun viestin sävy oli ikävä. Eniten vastaanottajan verenpaine nousi, kun viesti oli tullut esimieheltä ja sisältö oli sen lisäksi aggressiivinen.
Kohonneen verenpaineen tiedetään olevan jatkuessaan haitallista. Siitä, onko lyhytaikainenkin verenpaineen kohoaminen vaaraksi, ei sen sijaan ole varmuutta. Joka tapauksessa tutkimus todistaa sen, että huonosti muotoiltu sähköpostiviesti aiheuttaa ihmisessä fyysisiä muutoksia.
Professori Cary Cooper Lancasterin yliopistosta sanoo, ettei sähköposti ole meille enää sosiaalinen tuki, vaan stressin aiheuttaja. Hän muistuttaa, että kasvokkain kohtaaminen on aina parasta, kun alaiselle annetaan tärkeitä ohjeita tai tietoja. Sähköpostitse ei saisi Cooperin mielestä koskaan antaa nuhteita.
Jotkin brittiyhtiöt ovat kieltäneet sähköpostin käytön sisäisessä viestinnässä perustellen päätöstä sillä, että sähköposti heikentää työtehoa ja ryhmähenkeä.