Fortum pyrkii uudistamaan sähkönlaskutustaan niin, että tulevaisuudessa veloitus perustuisi arvion sijaan todelliseen kulutukseen. Tulevaisuudessa käytetystä sähköstä maksetaan siis vasta jälkikäteen.
Yhtiö lupaa, että asiakkaan mahdollisuudet ilmoittaa itse mittarilukemansa paranevat jo syyskuussa.
"Kun asiakas voi itse raportoida sähkömittarin lukeman, veloitus perustuu todelliseen kulutukseen. Tämä selkeyttää sähkölaskuja huomattavasti", myyntijohtaja Jussi Ojanen Fortumista sanoo.
Pitkän aikajänteen tavoitteena on luopua arviolaskutuksesta kokonaan ottamalla käyttöön kaukoluettavat sähkömittarit. Automaattiseen mittarinluentaan perustuva järjestelmä otetaan käyttöön vaiheittain.
Tavoitteena on, että 80 prosenttia yhtiön asiakkaista olisi sen piirissä jo tammikuussa ja loput huhtikuuhun mennessä.