Vain aito kilpailu saa sähköyhtiöt järkeistämään toimintaansa ja karsimaan turhia kuluja. Niin tehtyään ne pystyvät toimittamaan asiakkailleen energiaa, jonka hinnasta on karsittu turhat lisukkeet pois. Valtaosa suomalaisista ottaa kuitenkin nöyrästi vastaan laskun, jonka yhtiöltään saa. Pieni vähemmistö tutkii hintoja ja pyytää kilpailevia tarjouksia.
Jakeluyhtiöissä myönnetään, että yhteydenottoja tulee lähinnä silloin, kun lasku tuntuu poikkeuksellisen suurelta. Siinä vaiheessa havahtuminen onkin erityisen oikeutettua. Sähkönmyyjän on osoitettava silloin hyvää palvelualttiutta ja pyrittävä selvittämään syyt kulutuksen äkilliseen nousuun. Ellei niin käy, jo se riittää syyksi vaihtaa yhteistyökykyisempään energian toimittajaan.
On hyvä muistaa, että jo kymmenisen vuotta voimassa olleen energiansäästöohjelman mukaan jakeluyhtiöt on velvoitettu antamaan kuluttajille tietoa mahdollisuuksista rajoittaa sähkön kulutusta.
Neuvontaan tosissaan huomiota kiinnittävät yhtiöt ovatkin nykyään valmiita opastamaan kaikkien sähköllä toimivien laitteiden hankinnassa. Sitä tekevät myös kodinkoneita myyjät liikkeet. Usein on viisasta varmistaa, osuvatko neuvojien näkemykset yksiin.
Likikään kaikki kuluttajat eivät kuitenkaan ole sisäistäneet mahdollisuutta säästää sähkön käytössä. Jos ei tiedetä vaikkapa sitä, kuinka valtavasti sähkösauna haukkaa energiaa, kiuas voi unohtua päälle tarpeettoman pitkiksi ajoiksi. Yhden kuluttajan käytös ei juuri tunnu missään, mutta kaikkien sähkönkäyttäjien yhteisvaikutukset ovat mittavia. Muutamilla seuduilla on jo koettu, kuinka joulun aatonaattona muuntajista palavat sulakkeet, kun kinkut ovat uunissa ja samaan aikaan saunan kiukaat hehkuvat kuumina.
Sähkön kulutusmittarit ovat hyödyllisiä ja mielenkiintoisia, nykyään kaikkien ulottuvilla olevia kojeita. Sähköyhtiöt lainaavat niitä asiakkailleen, jotka haluavat selvittää laitteidensa kulutusta. Mittarien avulla voi varmistaa, missä kohden säästäminen on tuloksekkainta.
Kasvava osa sähkön käyttäjistä on kiinnostunut myös tavasta, jolla heidän käyttämänsä energia tuotetaan. Eri voimalatyyppien ympäristöystävällisyys ei tunnetusti ole kiistatonta. Aivan paikallaan silti on, että esimerkiksi tuulisähköä arvostavat ja sen käytön lisäämistä kannattavat voivat ostaa juuri sillä menetelmällä tuotettua energiaa. Vaikka kaikki sähkö tuleekin samasta verkosta, tuulisähkön ostajien tekemät sopimukset kertovat kuluttajien toiveista. Riittävän laaja kannatus vaikuttaa yhtiöiden päätöksiin.
Silti kaikkien etu vaatii, että sähköä tuotetaan monipuolisesti. Vaikka niin onkin, kenenkään ei pidä ajatella, että sähköä riittää myös tuhlattavaksi.
paakirjoitus@kaleva.fi