Oulun energialautakunta hyväksyi keskiviikkona sähkönsiirtoa koskevat uudet verkkopalvelu- ja liittymisehdot, jotka otetaan käyttöön heinäkuun alussa. Keskeistä uutta on se, että uusissa sopimuksissa huomioidaan kuluttajalain säädökset, kertoo johtaja Antti Timonen Oulun energialta. Uusista sähkönsiirtoehdoista tiedotetaan asiakkaille sähkölaskun yhteydessä.
Uuden sopimuksen mukaan sähköasiakas voi itse asentaa tai asennuttaa sähkömittarinsa eikä mittari ole enää Oulun energian paikallinen monopoli. Sähkön siirrosta vastaava joutuu maksamaan myös korvauksia, jos kytkentä verkkoon viivästyy sovitusta. Korvaus on 30 prosenttia liittymismaksusta, mutta enintään 1 700 euroa.
Kuluttajan kannalta merkittävin uudistus sopimuksessa on ilmeisesti tieto jakeluhäiriöistä asiakkaalle maksettavasta korvauksesta, joka alkaa juosta 12 tunnin sähkökatkoksen jälkeen. Jos sähkökatkos kestää 12-24 tuntia, on korvaus 10 prosenttia vuotuisesta verkkopalvelumaksusta. Tavallisessa sähkölämmitteisessä omakotitalossa kyseinen kustannuserä on noin 500 euroa. Näin hyvitys päivän sähkökatkosta on 50 euroa.
Korvausprosentti on 25, jos sähkökatkos kestää 24-72 tuntia. Rahassa se on 125 euroa. Korvaus nousee 50 prosenttiin eli 250 euroon, jos katkos kestää 72-120 tuntia eli kolmesta viiteen vuorokautta. Verkkopalvelumaksut saa anteeksi, jos katkos venyy yli viiden päivän. Korvauksen enimmäismäärä on kuitenkin 700 euroa ja kahden ensimmäisen voimassaolovuoden osalta enintään 350 euroa.
"Harmi on kuitenkin todellisuudessa katkostilanteissa korvausta suurempi. Toivottavasti isoja katkoksia ei tule", johtaja Timonen toteaa. Oulun energian sähköverkko on ollut tilastollisesti Suomen varmimpia jos ei varmin.