Sähköinen hallinto ja sähköisten palvelujen kehittäminen EU:ssa tarvitsevat komissaari Erkki Liikasen mukaan ylimmän asiantuntijaelimen - tietoverkkojen turvallisuusviraston. Päätös viraston perustamisesta niin tehtävien, sijaintimaan tai palvelujen suhteen on tarkoitus tehdä vuoden loppuun mennessä. Komissaari Liikanen vastaa EU:n tietoyhteiskuntahankkeista.
Komissaari Liikanen käsitteli sähköisen hallinnon nykytilannetta EU:ssa tänään Helsingissä. Hän totesi, että yksi tärkeä vaihe kohti sähköistä hallintoa on Väestörekisterikeskuksen sähköinen henkilökortti. Samalla hän mainitsi, että sähköisen allekirjoituksen direktiivi tulee EU:ssa uudelleen tarkasteluun.
Euroopan komissio on tähän mennessä tukenut sähköisen hallinnon ja palvelujen kehittämistä 60 projektissa jo 100 miljoonalla eurolla. Väestörekisterikeskus on ollut projekteissa mukana koordinoimassa rajat ylittävää sähköisen henkilöllisyyden levittämistä.
Komissaari Liikanen listasi sähköisen hallinnon kehittämiselle Euroopassa kolme pääkohtaa. Ensinnäkin sen tulee olla avoin, helposti seurattava ja kuulua julkiseen sektoriin, jossa kansalaiset valvovat hallintoa, eikä päinvastoin. Toiseksi julkisen sektorin tulee palvella kaikkia yhtälailla ja kolmanneksi sen tulee antaa mahdollisimman suuri vastine veronmaksajien rahoille.
Sähköisen hallinnon suhteen viime vuosikymmenen loppu oli Liikasen mukaan teknologian aikaa, nyt hanketta tulee tarkastella käyttäjän päästä. "Kuvio tässä suhteessa on muuttunut ja laajentunut."
Yleistyvä verkkohallinta edellyttää Liikasen mukaan kuitenkin erilaisten teknologioiden yhteensovittamista ja luottamusta. Tässä nousevat esille erityisesti tietoturvakysymykset.
Esimerkkinä eduista, jotka saavutetaan, kun yleiseurooppalaiset palvelut yhdistetään kansallisiin palveluihin Liikanen mainitsi mm. portaalit yhteiseurooppalaiseen työnhakuun ja koulutuspaikkoihin kaikissa EU-maissa.