Kun tuhannet britit veivät keskiviikkona ja torstaina temppuilevat autonsa korjaamoille, maassa heräsivät epäilykset saastuneen bensan myynnistä. Useimpien autojen ongelmat olivat alkaneet juuri tankkauksen jälkeen ja useimmat olivat tankanneet kahden supermarketketjun asemilla.
Useimpien ongelma-autojen kuljettajat joutuivat tilanteeseen, jossa auto ei joko liikkunut lainkaan tai kulki hyvin vajaatehoisen tuntuisesti kojelaudan varoitusvalojen vilkkuessa. Syyksi paljastuivat pakojärjestelmässä olevat happisensorit, joiden antamat epätavalliset lukemat olivat liikaa uusien autojen tietokonejärjestelmille.
Koska kaikki ongelma-autot olivat vasta tankattuja, epäilykset kohdistuivat heti bensaan. Vielä eilen ei ollut varmuutta siitä, mikä aine tilanteen aiheutti. Tiepalveluyhtiö AA kertoi löytäneensä muutaman auton tankista silikonia ja monet muut epäilivät, että bensaseoksessa oli liikaa etanolia.
Supermarketketjut Tesco ja Morrisons tutkivat asemiensa bensaa, mutta eivät löytäneet siitä mitään epätavallista. Supermarkettien asemien säiliöt täytetään kuitenkin yleensä kaksi kertaa päivässä, joten saastunut bensaerä oli ilmeisesti jo kokonaisuudessaan myyty ennen kuin tilanne havaittiin.
Suurin osa saastuneesta bensasta myytiin Etelä-Englannissa, mutta ongelmia löytyi paikoitellen aivan pohjoisinta Skotlantia myöten.
Useimpien autojen korjauskulut jäänevät alle 500 euron. Bensanpoiston ja tankinpuhdistuksen lisäksi niiden happisensorit joudutaan vaihtamaan. Bensa-asemat korvannevat korjaukset asiakkailleen.